云南省商务厅开展2025年第12期“厅局长坐诊接诉”活动

4月28日，云南省商务厅开展2025年第12期“厅局长坐诊接诉”替代和外经投促贸易专班专场活动，会同中国人民银行云南省分行、国家外汇局云南省分局、昆明海关、滇中新区，为云南省替代种植发展行业协会、吴哥国际机场投资（柬埔寨）有限公司、云南省磨憨开发投资集团有限公司、云南银丰投资有限公司以及昆明海广兴市场经营管理有限公司面对面“问诊”，有效回应企业（协会）关切，实实在在帮助解决难题。

参与本期“厅局长坐诊接诉”活动的企业（协会）提了哪些诉求？一起来看↓↓↓

问1：我们比较关注企业在境外的合法权益保障，有没有相关法律援助措施？

答：为保障企业境外合法权益，云南省积极行动。2024年，省商务厅会同省司法厅出台《关于做好云南省涉外法律服务助力云企“走出去”的实施意见》，为企业涉外经营提供政策支持。2025年3月，两部门联合举办对外投资合作培训会，邀请涉外法律专家授课并现场答疑。同时，两部门共同梳理并公布了一批资质信用良好的云南省涉外律所境外分支机构，方便企业获取专业法律服务。

企业如在对外投资经营过程中需要依法维权，可向大使馆或省商务厅反映。省商务厅将按照“一企一策”原则，根据实际情况通过有关渠道进行协调；如涉及法律诉讼，省商务厅将积极商省司法厅介绍涉外律师给予支持。同时，提醒企业，在完成对外投资备案后，应及时到驻在国大使馆登记报到，保证在外依法合规投资经营。

问2：我司计划在鲜果加工交易中心建立出口加工厂，为“云果”快速运输和国际贸易提供便利，希望在建设及运营过程中得到业务指导。

答：在推动“云果出海”方面，各有关部门不断优化出口农产品注册登记流程，加大对外推荐力度，助推“云果出海”，形成品牌效应。企业可通过海关总署网站登录“互联网+海关”平台，点击“行政审批—出境特定动植物及其产品和其他检疫物的生产、加工存放单位注册登记”办理。关于出口水果包装厂的建立，按照《出境水果检验检疫监督管理办法》，我国与输入国家或者地区签定的双边协议、议定书等明确规定，或者输入国家或者地区法律法规要求对输入该国家的水果果园和包装厂实施注册登记的，海关应当按照规定对输往该国家或者地区的出境水果果园和包装厂实行注册登记。同时，各有关部门也在不断探索扩大收费公路鲜活农产品运输“绿色通道”查验模式，支持构建出口农食产品快速通道，助力“云果”快速高效通关。

问3：我司在对外贸易结算中遇到一些困难，有没有政策支持？

答：中国人民银行云南省分行和国家外汇管理局云南省分局按照经常项目可兑换的基本原则，为有真实、合规贸易背景的主体提供外汇结算便利，持续推进优质企业贸易外汇收支便利化试点“扩面提质”，支持备案后的试点银行为符合条件、有业务实需的优质企业提供优化货物贸易外汇收支单证审核、货物贸易超期限等特殊退汇业务免事前登记等多项外汇便利化服务；根据《商务部 中国人民银行 国家外汇管理局关于支持外经贸企业提升汇率风险管理能力的通知》等工作要求，持续为出海企业提供优质汇率避险服务，进一步提升人民币跨境结算便利性，满足涉外主体多样化用汇诉求。同时，积极探索完善跨境金融服务，根据不同企业特点“因企施策”，探索差异化跨境结算服务，打造云南跨境金融服务支持云南高水平对外开放的实践样本。

此外，对于园区项目招商与合作、跨境支付结算、进境水果指定监管场地等问题，省商务厅会同有关部门现场进行了详细答复。

为更好解决政企沟通渠道不顺畅、沟通对接不及时、政策信息不对称等问题，日前，省商务厅印发《云南省商务厅服务企业需求开展“坐诊、巡诊、问诊”活动方案》，制定《2025年云南省商务厅“厅局长坐诊接诉”活动安排表》，依托18个工作专班和工作组，进一步畅通企业（商协会）诉求反映渠道，推动问题闭环解决，构建高效协同、务实有力的服务企业工作机制。