4月27日，云南省家电家居以旧换新活动正式拉开序幕。在省商务厅指导下，全省重点家电家居企业推出了一系列福利优惠活动，把更多新技术、高品质、节能化家电家居产品让利消费者。
各大家电家居企业都有哪些以旧换新的优惠呢？小编依次采访了此次参与家电家居以旧换新活动的企业，帮助大家更好地了解企业的优惠力度和补贴情况。今天我们采访的是：京东五星电器（云南）集团有限公司营销负责人王艳琼，一起来看看吧~
京东五星电器（云南）集团有限公司营销负责人王艳琼：“我们云南京东电器的以旧换新福利是预计拨款1000万用于这个活动的专项补贴，其中电视、冰箱、洗衣机这些大家电的补贴力度，至高可以补到15%；手机、电脑、数码至高可以补贴到20%。”
京东电器从今年3月份就陆续开启了以旧换新优惠，一直秉承着“不限品牌、不限年限、不限品相、免费上门、免费拆机、免费搬运”六大服务原则，利用京东平台的优势资源，进入全市各大社区和城市广场，走到居民家门口，让百姓体验家电以旧换新政策带来的福利，打通了以旧换新社区直通车。
京东五星电器（云南）集团有限公司营销负责人王艳琼：“我们把以旧换新的咨询服务点直接搬到社区、广场和各大商圈中去，为消费者开展免费的衣物护理、家电科普知识讲座以及家电收纳的公益服务。同时还会为社区消费者提供入户的擦窗洗地，以及除尘除螨的服务。”
京东电器是京东线下直营店，拥有强大的物流及售后系统，目前已全面实现送新拖旧一体化，大幅简化换新收旧流程，家电、家具、手机、电脑、数码等都可以收旧，根据系统测算给到补贴金，补贴金额直接进入消费者京东账户；同时，消费者在以旧换新购买新机时，选购完新机后可实现补贴金额直接原路返回支付账户。消费者还可以通过“京东电器体验店”小程序预约以旧换新服务，京东电器工作人员跟踪服务，为消费者保驾护航。
京东五星电器（云南）集团有限公司营销负责人王艳琼：“3月份的时候，我们在云南省商务厅的指导下，开展了以旧换新的发布仪式。从3月8号开始到现在，我们收旧总共逾1000台，同比增长是70%。”
此外，京东电器采用电子价签，可通过购物小程序随时自主下单，给消费者带来便捷的购物体验。并提供线下购买产品和线上一样享受7天无理由退货、30天价格保护、30天包退、180天包换服务。
